公司简介
春秋航空股份有限公司（以下简称春秋航空）于2005年7月18日首航，是中国首批民营航空公司之一。至2024年8月，春秋航空已拥有128架空客A320系列飞机。航点覆盖了中国、东南亚、东北亚的主要商务和旅游城市，经营航线210余条，年运输旅客2500万人次。在保障安全的前提下，春秋航空注重运行准点与服务品质，尊重旅客的选择权，致力于为旅客提供多种实惠的出行产品。
春秋航空总部设在上海，在沈阳、石家庄、深圳、扬州（泰州）、宁波、兰州、揭阳（潮汕）、广州、成都、西安、大连、南昌、韩国济州、日本大阪、泰国曼谷设有基地，积极实施国际化发展战略。春秋航空创新起步、安全、平稳运行，是一家以B2C网上销售和手机直销为主要销售渠道的航空公司，网上销售占比85%、移动销售占比 30%，行业第一；单位油耗比行业平均水平低28%、人均尾气排放比行业平均减少40%，全中国民航业第一。
招聘岗位
一、库房值班员1、岗位职责
1、负责按照工作程序执行航材、工具、维修标识的收料、上架、发料、转库、退料、报废、隔离、送检等相关的工作；
2、负责按照工作程序或工作指令完成库房的巡查、盘点工作；
3、负责按照工作程序或工作指令完成工具的维护保养、修理等相关的工作；
4、负责按照工作程序或工作指令完成机载软件制作、笔记本电脑更新、除防冰液配比等工作；
5、负责对不安全事件或安全隐患及时上报；
6、负责完成上级领导安排的其它工作。
2、任职要求
1、大专（含）以上学历、理工科优先；
2、了解基本的英文，要求会看及字母录入；
3、掌握office办公软件，如word，excel等；
4、具备民航相关工作经历的优先；
5、需符合公司背景审查相关要求。
工作职责
1、通过电话、在线渠道解答客户咨询，处理客户问题，按照服务规范完成客户诉求的记录、跟进与闭环； 2、参与业务知识、服务流程、系统操作的培训与考核，完成带教师傅安排的跟岗学习与实操任务； 3、优秀者可参与专项任务带教培养（质检分析、数据统计、培训辅助等）； 4、培养方向：专业线：质检、培训、数据、流程、产品、运营；管理线：班组长、主管；技能线：一线尖兵、全服务坐席。
任职要求
1、本科及以上学历； 2、专业不限，英/日语、计算机、民航、旅游、服务类专业优先； 3、英语CET-4及以上； 4、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 5、学习能力强，抗压能力强；
